Témata · Provoz ordinace · Návod

Máme všechny povinné dokumenty a povolení?

Lékař u stolu se složkou zřizovacích dokumentů ve světlé ordinaci

Krátká odpověď

Bez oprávnění k poskytování zdravotních služeb ordinace legálně fungovat nesmí. To vydává krajský úřad podle zákona č. 372/2011 Sb. a předchází mu několik podmínek: vhodné prostory zkolaudované k účelu zdravotnictví, provozní řád schválený krajskou hygienickou stanicí, doklady o odborné způsobilosti, registrace u České lékařské komory a sjednané povinné pojištění odpovědnosti. Klíčem je mít všechny doklady na jednom místě a hlídat jejich platnosti — seznam příloh k žádosti se navíc podle kraje liší, takže vždy ověřte konkrétní požadavky svého krajského úřadu.

Krok 01 / 06

Zajistěte vhodné prostory a kolaudaci

Prostory musí odpovídat požadavkům na věcné a technické vybavení podle vyhlášky č. 92/2012 Sb. a být zkolaudované k účelu zdravotnictví. Doložte právní vztah k prostorám — nájemní smlouvu nebo doklad o vlastnictví. Bez kolaudace k tomuto účelu a bez vyhovujícího vybavení krajský úřad oprávnění zpravidla nevydá.

Co má vzniknout

Kolaudační souhlas k účelu zdravotnictví a nájemní smlouva nebo doklad o vlastnictví prostor, uložené ve zřizovací složce.

Krok 02 / 06

Nechte si schválit provozní řád krajskou hygienou

Schválený provozní řád od krajské hygienické stanice (KHS) podle vyhlášky č. 306/2012 Sb. je podmínkou pro vydání oprávnění. Provozní řád popisuje dezinfekční a sterilizační režim, nakládání s odpady a hygienický provoz ordinace. Bez rozhodnutí KHS o jeho schválení nemá smysl podávat žádost o oprávnění.

Co má vzniknout

Rozhodnutí krajské hygienické stanice o schválení provozního řádu a jeho platné znění.

Návod: Jak vést provozní dokumentaci ordinace

Krok 03 / 06

Doložte odbornou způsobilost a registraci

Připravte doklady o odborné a specializované způsobilosti k výkonu povolání a doklad o členství a registraci u České lékařské komory. K žádosti se dokládá i bezúhonnost. Tyto doklady prokazují, že poskytovatel splňuje personální předpoklady k vydání oprávnění.

Co má vzniknout

Doklady o způsobilosti a potvrzení o registraci u ČLK, založené v kartě poskytovatele.

Krok 04 / 06

Sjednejte povinné pojištění odpovědnosti

Poskytovatel musí být podle § 45 zákona č. 372/2011 Sb. pojištěn pro případ odpovědnosti za újmu, a to už od prvního dne poskytování služeb. Kopii pojistné smlouvy pak podle zákona doručíte příslušnému úřadu do 15 dnů. Pojištění musí trvat po celou dobu poskytování služeb — na jeho platnost proto nastavte hlídání.

PozorPojištění odpovědnosti musí platit od prvního dne poskytování služeb, ne až od kontroly. Prodlevu mezi startem provozu a sjednáním pojistky si nemůžete dovolit — a kopii smlouvy nezapomeňte úřadu doručit ve lhůtě 15 dnů.

Co má vzniknout

Platná pojistná smlouva odpovědnosti poskytovatele a doklad o jejím doručení úřadu ve lhůtě 15 dnů.

Návod: Jak evidovat pojištění ordinace

Krok 05 / 06

Podejte žádost o oprávnění krajskému úřadu

Vlastní oprávnění k poskytování zdravotních služeb vydává krajský úřad podle zákona č. 372/2011 Sb. Žádost se podává zpravidla datovou schránkou a je zpoplatněna správním poplatkem 1 000 Kč. Přílohy (prostory, provozní řád, způsobilost, pojištění) doložíte podle požadavků daného kraje.

PozorSeznam požadovaných příloh se podle jednotlivých krajů liší. Než žádost odešlete, ověřte si aktuální požadavky konkrétně u svého krajského úřadu — jinak řízení zdrží výzva k doplnění.

Co má vzniknout

Podaná žádost o oprávnění s kompletními přílohami a doklad o zaplacení správního poplatku 1 000 Kč.

Krok 06 / 06

Uzavřete smlouvy se zdravotními pojišťovnami

Aby ordinace mohla vykazovat péči z veřejného zdravotního pojištění, potřebuje smlouvy se zdravotními pojišťovnami. Ty se uzavírají až po získání oprávnění. Veďte přehled uzavřených smluv a jejich platností stejně jako u ostatních klíčových dokumentů.

Co má vzniknout

Uzavřené smlouvy se zdravotními pojišťovnami s přehledem platností a odpovědnou osobou.

Návod: Jak evidovat dodavatele a smlouvy
V Aptienu
náhled z Aptienu
V Aptienu držíte celou zřizovací dokumentaci v jedné složce — oprávnění, provozní řád, pojistku i smlouvy s pojišťovnami — a systém hlídá jejich platnosti, aby žádná nepropadla. Software pro provoz ordinace

Na co si dát pozor

Kde zřízení ordinace nejčastěji uvázne — a jak dokumenty udržet pohromadě.

RizikoJak to řeší Aptien
Žádost vrácená k doplnění — chybí příloha, kterou daný kraj vyžaduje.
Centrální složka zřizovací dokumentace ukáže, co už máte a co ještě chybí.
Provoz spuštěn bez platného pojištění odpovědnosti od prvního dne.
Hlídání platnosti pojistky a termínu doručení kopie úřadu s upozorněním dopředu.
Propadlé oprávnění nebo smlouva s pojišťovnou hlídané z hlavy.
Automatické hlídání platností všech klíčových dokumentů s notifikací.
Doklady roztroušené po e-mailech, discích a šanonech.
Jedno místo pro celou zřizovací dokumentaci — dohledatelné při kontrole.

Software pro provoz ordinace

Nejčastější dotazy

Kdo vydává oprávnění k poskytování zdravotních služeb?

Krajský úřad podle zákona č. 372/2011 Sb. Žádost se zpravidla podává datovou schránkou a je zpoplatněna správním poplatkem 1 000 Kč.

Co musí být hotové, než podám žádost?

Zpravidla vhodné prostory zkolaudované k účelu zdravotnictví, schválený provozní řád od krajské hygienické stanice, doklady o způsobilosti a registraci ČLK a sjednané povinné pojištění odpovědnosti. Přesný seznam příloh ověřte u svého krajského úřadu.

Od kdy musí platit pojištění odpovědnosti?

Podle § 45 zákona č. 372/2011 Sb. už od prvního dne poskytování služeb. Kopii pojistné smlouvy je pak nutné doručit příslušnému úřadu do 15 dnů.

Proč se seznam příloh liší?

Konkrétní požadavky a formuláře se u jednotlivých krajských úřadů liší. Před podáním žádosti si proto vždy ověřte aktuální požadavky svého kraje.

Souvisí s

Aktualizováno 7. 8. 2026 · stav: návrh

Software pro ordinaci

Celý provoz ordinace
v jedné aplikaci.

Všechno, co popisují zdejší návody, zvládnete vést v Aptienu — bez šanonů a papírování navíc.

Náhled aplikace Aptien pro ordinace
ordinacebezpapiru.cz · © 2026 Ordinace bez papírůZásady soukromí · Provozováno v Aptienu