Témata · Provoz ordinace · Návod
Máme všechny povinné dokumenty a povolení?

Krátká odpověď
Bez oprávnění k poskytování zdravotních služeb ordinace legálně fungovat nesmí. To vydává krajský úřad podle zákona č. 372/2011 Sb. a předchází mu několik podmínek: vhodné prostory zkolaudované k účelu zdravotnictví, provozní řád schválený krajskou hygienickou stanicí, doklady o odborné způsobilosti, registrace u České lékařské komory a sjednané povinné pojištění odpovědnosti. Klíčem je mít všechny doklady na jednom místě a hlídat jejich platnosti — seznam příloh k žádosti se navíc podle kraje liší, takže vždy ověřte konkrétní požadavky svého krajského úřadu.
Krok 01 / 06
Zajistěte vhodné prostory a kolaudaci
Prostory musí odpovídat požadavkům na věcné a technické vybavení podle vyhlášky č. 92/2012 Sb. a být zkolaudované k účelu zdravotnictví. Doložte právní vztah k prostorám — nájemní smlouvu nebo doklad o vlastnictví. Bez kolaudace k tomuto účelu a bez vyhovujícího vybavení krajský úřad oprávnění zpravidla nevydá.
Co má vzniknout
Kolaudační souhlas k účelu zdravotnictví a nájemní smlouva nebo doklad o vlastnictví prostor, uložené ve zřizovací složce.
Krok 02 / 06
Nechte si schválit provozní řád krajskou hygienou
Schválený provozní řád od krajské hygienické stanice (KHS) podle vyhlášky č. 306/2012 Sb. je podmínkou pro vydání oprávnění. Provozní řád popisuje dezinfekční a sterilizační režim, nakládání s odpady a hygienický provoz ordinace. Bez rozhodnutí KHS o jeho schválení nemá smysl podávat žádost o oprávnění.
Co má vzniknout
Rozhodnutí krajské hygienické stanice o schválení provozního řádu a jeho platné znění.
Krok 03 / 06
Doložte odbornou způsobilost a registraci
Připravte doklady o odborné a specializované způsobilosti k výkonu povolání a doklad o členství a registraci u České lékařské komory. K žádosti se dokládá i bezúhonnost. Tyto doklady prokazují, že poskytovatel splňuje personální předpoklady k vydání oprávnění.
Co má vzniknout
Doklady o způsobilosti a potvrzení o registraci u ČLK, založené v kartě poskytovatele.
Krok 04 / 06
Sjednejte povinné pojištění odpovědnosti
Poskytovatel musí být podle § 45 zákona č. 372/2011 Sb. pojištěn pro případ odpovědnosti za újmu, a to už od prvního dne poskytování služeb. Kopii pojistné smlouvy pak podle zákona doručíte příslušnému úřadu do 15 dnů. Pojištění musí trvat po celou dobu poskytování služeb — na jeho platnost proto nastavte hlídání.
PozorPojištění odpovědnosti musí platit od prvního dne poskytování služeb, ne až od kontroly. Prodlevu mezi startem provozu a sjednáním pojistky si nemůžete dovolit — a kopii smlouvy nezapomeňte úřadu doručit ve lhůtě 15 dnů.
Co má vzniknout
Platná pojistná smlouva odpovědnosti poskytovatele a doklad o jejím doručení úřadu ve lhůtě 15 dnů.
Krok 05 / 06
Podejte žádost o oprávnění krajskému úřadu
Vlastní oprávnění k poskytování zdravotních služeb vydává krajský úřad podle zákona č. 372/2011 Sb. Žádost se podává zpravidla datovou schránkou a je zpoplatněna správním poplatkem 1 000 Kč. Přílohy (prostory, provozní řád, způsobilost, pojištění) doložíte podle požadavků daného kraje.
PozorSeznam požadovaných příloh se podle jednotlivých krajů liší. Než žádost odešlete, ověřte si aktuální požadavky konkrétně u svého krajského úřadu — jinak řízení zdrží výzva k doplnění.
Co má vzniknout
Podaná žádost o oprávnění s kompletními přílohami a doklad o zaplacení správního poplatku 1 000 Kč.
Krok 06 / 06
Uzavřete smlouvy se zdravotními pojišťovnami
Aby ordinace mohla vykazovat péči z veřejného zdravotního pojištění, potřebuje smlouvy se zdravotními pojišťovnami. Ty se uzavírají až po získání oprávnění. Veďte přehled uzavřených smluv a jejich platností stejně jako u ostatních klíčových dokumentů.
Co má vzniknout
Uzavřené smlouvy se zdravotními pojišťovnami s přehledem platností a odpovědnou osobou.
Na co si dát pozor
Kde zřízení ordinace nejčastěji uvázne — a jak dokumenty udržet pohromadě.
| Riziko | Jak to řeší Aptien |
|---|---|
Žádost vrácená k doplnění — chybí příloha, kterou daný kraj vyžaduje. | Centrální složka zřizovací dokumentace ukáže, co už máte a co ještě chybí. |
Provoz spuštěn bez platného pojištění odpovědnosti od prvního dne. | Hlídání platnosti pojistky a termínu doručení kopie úřadu s upozorněním dopředu. |
Propadlé oprávnění nebo smlouva s pojišťovnou hlídané z hlavy. | Automatické hlídání platností všech klíčových dokumentů s notifikací. |
Doklady roztroušené po e-mailech, discích a šanonech. | Jedno místo pro celou zřizovací dokumentaci — dohledatelné při kontrole. |
Nejčastější dotazy
Kdo vydává oprávnění k poskytování zdravotních služeb?
Krajský úřad podle zákona č. 372/2011 Sb. Žádost se zpravidla podává datovou schránkou a je zpoplatněna správním poplatkem 1 000 Kč.
Co musí být hotové, než podám žádost?
Zpravidla vhodné prostory zkolaudované k účelu zdravotnictví, schválený provozní řád od krajské hygienické stanice, doklady o způsobilosti a registraci ČLK a sjednané povinné pojištění odpovědnosti. Přesný seznam příloh ověřte u svého krajského úřadu.
Od kdy musí platit pojištění odpovědnosti?
Podle § 45 zákona č. 372/2011 Sb. už od prvního dne poskytování služeb. Kopii pojistné smlouvy je pak nutné doručit příslušnému úřadu do 15 dnů.
Proč se seznam příloh liší?
Konkrétní požadavky a formuláře se u jednotlivých krajských úřadů liší. Před podáním žádosti si proto vždy ověřte aktuální požadavky svého kraje.
Souvisí s
Aktualizováno 7. 8. 2026 · stav: návrh
